01
HARMS KI-LÖSUNGEN – Produktübersicht
Termin-Assistent für Friseure, Beauty-Salons, Wellness und Praxen
🔹 Aufgaben:
- Nimmt Termine an (Dienstleistung + Stylist)
- Verschiebt & storniert Termine
- Gibt Öffnungszeiten & Preise an
- Erfasst Name, Telefonnummer, E-Mail
- Leitet Daten automatisch an das Buchungssystem weiter
🎯 Ideal für:
Friseursalons, Barbershops, Kosmetikstudios, Nagelstudios, Massagestudios, Tattoo-Studios und diversen Praxen
💎 Hauptnutzen:
- Bis zu 80 % weniger Telefonstress
- Keine verpassten Anrufe mehr
- Professionelle Außenwirkung
- Rund um die Uhr erreichbar
02
Service-Agent für
Handwerker & Notdienste
🔹 Aufgaben:
- Erfasst Kundenanliegen präzise
- Nimmt Adresse, Dringlichkeit & Problem auf
- Sendet Anfrage strukturiert per E-Mail/SMS
- Gibt Grundinfos zu Preisen & Einsatzzeiten
🎯 Ideal für:
Elektriker, Schlüsseldienste, Sanitär/Heizung, Maler, Dachdecker, Gebäudeservice, Reinigungsfirmen
💎 Hauptnutzen:
- Nie wieder verlorene Anrufe
- Entlastet die Monteure
- Höhere Auftragsquote
- Dokumentierte Kundenanfragen automatisch im Postfach
03
Lead-Capture-Agent für Webseiten
🔹 Aufgaben:
- Beantwortet häufige Fragen
- Nimmt Rückrufwünsche auf
- Erfasst Leads samt Kontakt & Anliegen
- Leitet alles automatisch an den Betreiber weiter
🎯 Ideal für:
Immobilien, Fitnessstudios, Energieberater, Marketingagenturen, Fahrschulen, Coaching/Training
💎 Hauptnutzen:
- Wandelt Website-Besucher in echte Kunden um
- Erhöht die Lead-Qualität
- Spart Support-Zeit
04
Support-Agent
(FAQ-Assistent)
🔹 Aufgaben:
- Beantwortet typische Kundenfragen
- Gibt Infos zu Preisen, Services, Prozessen
- Nimmt Kontakt- oder Rückrufwünsche auf
🎯 Ideal für:
Online-Shops, Vereine, Bildungseinrichtungen, Dienstleister aller Art
💎 Hauptnutzen:
- Sofortige Antworten für Kunden
- Weniger Supportaufwand
- Kein Personal nötig
05
Recruiting-Agent
🔹 Aufgaben:
- Klärt Eckdaten des Bewerbers
- Stellt Qualifikationsfragen
- Sendet Bewerberdaten direkt an HR
- Gibt Infos zum Job & Ablauf
🎯 Ideal für:
Pflege, Gastronomie, Logistik, Einzelhandel, Dienstleistungen
💎 Hauptnutzen:
- Schnellere Bewerberprozesse
- Bessere Datenqualität
- Professionelle Erstansprache
06
Bewertungs-Agent (Google-Review-Agent)
🔹 Aufgaben:
- Kontaktiert Kunden nach Terminen
- Fragt Zufriedenheit ab
- Leitet positive Kunden direkt zu Google-Bewertungen
- Gibt negatives Feedback intern weiter
🎯 Ideal für:
Salons, Kosmetik, Handwerk, Massage, Hundesalons, Dienstleister jeder Art
💎 Hauptnutzen:
- Mehr 5-Sterne-Bewertungen
- Höheres Ranking bei Google
- Verbesserte Kundenzufriedenheit
07
Bestell-Agent (für einfache Bestellungen)
🔹 Aufgaben:
- Nimmt Bestellungen auf
- Fragt Lieferzeit, Menge, Adresse
- Sendet Bestelldaten per E-Mail an den Betreiber
🎯 Ideal für:
Blumenläden, kleine Lieferdienste, Partyservice, Catering
💎 Hauptnutzen:
- Telefonische Bestellannahme automatisiert
- Minimiert Fehler
- Rund um die Uhr erreichbar